Как использовать Яндекс ID для входа в Яндекс Про

Теперь войти в Яндекс Про можно только через Яндекс ID — это единый аккаунт для всех сервисов Яндекса. Такой вход удобнее и безопаснее.

• Дополнительная защита ваших профилей. Можно подключить подтверждение разными способами и указать контрольный вопрос.
• Все ваши водительские профили будут в одном Яндекс ID. Можно быстро переключаться между профилями даже с разными номерами телефонов, парковым или профилем прямого партнёра.

Первый вход с Яндекс ID

1. Яндекс Про покажет все ваши аккаунты Яндекс ID, которыми вы пользовались на этом устройстве в других сервисах Яндекса:

Если вы ранее не заходили в другие сервисы под своим Яндекс ID, приложение предложит ввести номер телефона. Введите тот, который используете для Яндекс Про, и подтвердите его по смс.

Иногда после ввода телефона и кода из смс требуется указать фамилию и имя — укажите их так, как это сделано в том Яндекс ID, который хотите связать с Яндекс Про. Тогда авторизация пройдет успешно. 2. Выберите ID, который будете использовать для входа в Яндекс Про:

3. Откроется экран, на котором нужно выбрать профиль Яндекс Про.

Если вы входите так в первый раз, все активные профили Яндекс Про с этим номером телефона свяжутся с аккаунтом Яндекс ID.

Если нет нужного профиля, нажмите «Добавить другие парки»:

Теперь вы можете приступать к заказам.

Повторный вход с Яндекс ID

При повторных входах в Яндекс Про выбирайте тот Яндекс ID, с которым ранее связали водительские профили.

Если выбрать другой Яндекс ID, появится ошибка «Парки привязаны к другому профилю Яндекса»:

Как повысить безопасность Яндекс ID без почтового адреса

Ваш Яндекс ID может быть только с номером телефона, без почты (ваш_логин@yandex.ru) У такого могут быть сложности с восстановлением доступа.

Если у вас такой аккаунт, вам нужно его дополнить:

1. Нажмите сюда и нажмите на ваш ID
2. Откройте раздел «Данные»→ «Контакты» и выберите «Создать Email в Яндексе»
3. Придумайте логин и пароль
4. Теперь у вас полноценный аккаунт

Возможные ошибки и их решение

Не приходит смс

Смс могут не приходить по разным причинам, не зависящим от сервиса. Например, если память телефона переполнена или отправитель находится в «чёрном списке»,

Проверьте, что мобильная связь оплачена.Попробуйте стереть ненужные смс и перезагрузить телефон, а также разрешить отправителю Yandex отправлять вам смс.

Если не помогло, обратитесь в поддержку Яндекс ID по кнопке ниже.

Написать в поддержку

Не помню логин или пароль для входа

Обратитесь в поддержку Яндекс ID по кнопке ниже.

Написать в поддержку

Появляется ошибка «Парки привязаны к другому профилю Яндекса»

1. Проверьте, точно ли вы выбрали Яндекс ID, с которым ранее связали водительские профили.
2. Если при авторизации Яндекс ID просит ввести фамилию и имя, впишите те данные, которые указаны в ID.

Если вы не помните, какие фамилия и имя указаны в нужном профиле, обратитесь в поддержку по кнопке ниже.

Написать в поддержку

Я хочу сменить Яндекс ID

Если вы хотите сменить аккаунт Яндекс ID, который используете для входа в Яндекс Про, обратитесь в поддержку в приложении Яндекс Про.

Важно: если у вас есть дебетовая карта Яндекс Про, не меняйте профиль Яндекс ID — иначе потеряете доступ к балансу карты.