Управление доступом

Сначала доступ в Диспетчерскую есть только у Директора парка. Но он может добавить новых пользователей с разными правами доступа: диспетчера, бухгалтера, администратора и других. Они тоже смогут следить за заказами, скачивать отчеты и управлять данными о водителях, курьерах и автомобилях.

В разделе «Управление доступом» вы можете заводить новых сотрудников и настраивать их роли.

Как добавить сотрудника

Чтобы добавить нового пользователя, найдите в меню слева раздел «О парке» → «Управление доступом», вкладка «Сотрудники». Создать нового пользователя можно, нажав кнопку «+».

После нажатия откроется карточка создания нового пользователя:

• «Роль». Выберите, к какой роли относится новый пользователь. Разным ролям пользователей можно давать разные права и доступ. Например, вы можете разрешить бухгалтеру скачивать финансовые отчёты, но запретить создавать и менять карточки водителей и курьеров.

  В Диспетчерской уже есть роли: директор, диспетчер, администратор. Вы можете редактировать роли и добавлять новые, в разделе «О парке» → «Управление доступом», вкладка «Роли».

Как настроить права

В Диспетчерской могут работать пользователи с разными ролями: директор, бухгалтер, механик и другие. Каждой роли можно настроить свои права и доступы. Например, сделать так, чтобы механик мог редактировать карточки транспортных средств, но не мог выгружать финансовые отчеты, а бухгалтер — наоборот.

Роли, которые изначально есть в Диспетчерской, отличаются только названием. Если вы хотите, чтобы права и доступы у этих ролей различались, настройте их. Для этого выберите раздел «О парке» → «Управление доступом» и перейдите во вкладку «Роли». Слева будет название ролей, которые заведены в вашей Диспетчерской.

Для добавления новой роли пользователя, нажмите «Редактировать» в блоке «Название роли» → «Добавить роль», а в появившемся окне введите название и нажмите «Готово».

Чтобы настроить права и доступы, выберите в левом столбике роль пользователей, а потом в блоке «Разделы» выберите раздел и действие, которое вы хотите сделать.

Выгрузку в файл любого отчета можно настроить и дать доступ к этой функции сотруднику c любой ролью. «Просматривать», «Создать и редактировать», «Выгружать файлы» — каждую из этих функций или любой другой инструмент в каждом разделе Диспетчерской можно назначить отдельно для каждой роли.

Чтобы удалить неактуальную роль, смените эту роль у пользователей на другую актуальную, а после нажмите «⋮» → «Удалить роль».

Как сменить аккаунт Директора парка

1. Создайте новую учётную запись и присвойте ей любую из уже заведённых в Диспетчерской ролей.
2. С почтового ящика действующего директора напишите письмо в службу поддержки. Укажите в нём учётную запись и адрес электронной почты, на которые нужно переоформить директорский аккаунт.
3. Служба поддержки проверит данные и подтвердит учетную запись нового директора.

Как ограничить доступ к Диспетчерской

Если пользователь перестал сотрудничать с вашим парком, вы можете ограничить его доступ к Диспетчерской.

Для этого нужно:

1. Найти карточку этого пользователя в разделе «Управление доступом» → «Сотрудники». Для быстрого поиска используйте поле «Поиск».
2. Навести курсор на нужную карточку в Диспетчерской и нажать на появившуюся кнопку «Редактировать».
3. Убрать галочку в поле «Активность» → «Сохранить».

Готово — теперь пользователь больше не сможет войти в вашу Диспетчерскую.

Как настроить уведомления

Во вкладке «Уведомления» можно указывать, о каких событиях в системе будут узнавать сотрудники с разными ролями. Уведомления можно получать на электронную почту, в Telegram или настроить веб-уведомления в браузере.

Какие типы уведомлений доступны сейчас:

• Создан кандидат
• Исполнитель не может пройти фотоконтроль
• Исполнителю ограничен доступ к заказам
• Исполнителю вернулся доступ к заказам

Как настроить: сначала укажите, какие типы уведомлений будут приходить разным сотрудникам, затем каналы, в которые их нужно отправлять.

Для отправки в Telegram нужно подписаться на бота @YaPartnerKz_bot и отправить ему свой номер телефона (должен совпадать с данными в Диспетчерской). Скопируйте ссылку из Диспетчерской и отправьте всем, кому выдали роль.

Скоро мы добавим новые типы уведомлений — следите за новостями!

Модерация заказов