Закрывающие документы для прямых и парковых самозанятых доставщиков
Каждый месяц самозанятым доставщикам нужно подтверждать доход от деятельности в Доставке. Если этого не сделать, бонусы в Яндекс Про и оплата корпоративных заказов приостанавливаются, пока не будут корректно подписаны документы.
Каждый месяц самозанятым доставщикам нужно подтверждать доход от деятельности в Доставке. Если этого не сделать, бонусы в Яндекс Про и оплата корпоративных заказов приостанавливаются, пока не будут корректно подписаны документы.
Документы можно предоставлять в бумажном виде или пользоваться электронным документооборотом (ЭДО), чтобы не тратить время на отправку бумаг.
Какие документы нужны
Для подтверждения дохода нужны АВР — акты выполненных работ. Самозанятые исполнители не выписывают электронные счета-фактуры (ЭСФ).
Через ЭДО для водителей формируются документы от Яндекс Доставки:
- на бонусы (маркетинговая оферта ОF-XXXXX)
- на корпоративные заказы (оферта на корпоративные заказы РАС-XXXXX)
- на комиссию сервиса (BFA-XXXXX).
Когда сдавать документы
До 25 числа каждого месяца. Выплаты от сервиса происходят с 5 по 8 число.
Как подтвердить доход
Выберите удобный способ для подписания документов:

Если хотите подписывать бумажные документы
Можно оформить документы без помощи провайдера — самостоятельно.
Заполните АВР (акты выполненных работ), распечатайте их, подпишите, поставьте печать (если используете) и до 25 числа отправьте по адресу: 050000, Алматы, проспект Назарбаева, 100/4, офис 105.
Важно! Если в документах ошибки или они предоставлены с опозданием, приостановятся выплаты бонусов и денег за корпоративные поездки.
Если хотите подписывать документы через ЭДО (электронный документооборот)
Сейчас доступно 5 провайдеров ЭДО:
Везунчик (ТОО «Парк 2.0»)
- Скачайте приложение провайдера и авторизуйтесь в нём (Google Play или App Store).
- Получите АВР и ознакомьтесь с ними.
- Подпишите их в приложении провайдера.
Все условия можно посмотреть на сайте провайдера.
ЦНТ (ТОО «Цифровые налоговые технологии»)
- Пройдите регистрацию у провайдера на сайте.
- Получите АВР и ознакомьтесь с ними.
- Подпишите документы по инструкции в личном кабинете в приложении провайдера — есть версии для Android и iOS.
Partners Pay (ТОО «Partners Pay»)
- Скачайте приложение провайдера и авторизуйтесь в нём (Google Play или App Store).
- Получите АВР и ознакомьтесь с ними.
- Подпишите их в приложении провайдера.
Все условия можно посмотреть на сайте провайдера.
Payda (TOO «PAYDA Accounting Development»)
- Пройдите регистрацию у провайдера на сайте.
- Получите АВР и ознакомьтесь с ними.
- Подпишите документы по инструкции в личном кабинете на сайте провайдера.
Подробнее — в инструкции.
Sapar (ТОО «OI GROUP»)
- Пройдите регистрацию у провайдера на сайте.
- Получите АВР и ознакомьтесь с ними.
- Подпишите документы по инструкции в личном кабинете на сайте провайдера.
Подробнее — в инструкции.
Услуги любого из этих провайдеров можно подключить через приложение Яндекс Про. Если нужно, там же можно и сменить провайдера.
- Перейдите в Яндекс Про: Профиль → Юридическая документация → Электронный документооборот → кнопка «Понятно» на экране с информацией про ЭДО.
- Сейчас в поле «Провайдер» у вас — «Бумажный ДО», а ниже перечислены сервисы ЭДО, услугами которых можно воспользоваться.
- Нажмите на название провайдера — по кнопке «Тарифы и условия» можно перейти на сайт и изучить информацию.
- Если вам подходит, нажмите «Сменить провайдера», а затем подтвердите согласие на передачу данных.
- Чтобы заключить договор и оплатить услуги выбранного провайдера, нажмите «На сайт провайдера» и следуйте инструкциям на платформе сервиса.
Чтобы поменять провайдера: в разделе «Электронный документооборот» нажмите на название своего текущего сервиса и увидите список остальных — выберите из них.
Важно:
- Поменять провайдера не получится в последний день месяца с 23:30 — то есть, в последние 30 минут.
- Если вы поменяли провайдера в любой день прошлого месяца, новый выбор будет недоступен с 1 по 5 число.
- Если у вас несколько аккаунтов в сервисе и вы поменяете провайдера в одном, он автоматически сменится везде.
Ответы на частые вопросы
Куда приходят двусторонние закрывающие документы, которые нужно подписать?
Если вы подключили электронный документооборот — закрывающие документы придут в личный кабинет оператора ЭДО.
Если вы не подключили ЭДО — подписывать и передавать закрывающие документы сервису нужно в бумажном виде.
Приостановились выплаты. Что сделать, чтобы они возобновились?
Шаг 1. Дождаться двусторонних закрывающих документов за следующий период.
Например, вы не сдали документы за февраль до 25 марта. Следующий комплект документов поступит 5–8 апреля за оба месяца — за февраль и март.
Шаг 2. Отправить в сервис подписанные документы за 2 (или более) периода.
Шаг 3. Дождаться, когда сервис получит и обработает ваши закрывающие документы.
Когда сервис получит и обработает новый комплект закрывающих документов, выплаты возобновятся, а вся сумма, накопившаяся за время действия ограничения, будет выплачена.
Не пришли закрывающие документы. Что делать?
Обратитесь в парк и попросите его сотрудников проверить, почему не пришли закрывающие документы. Также вы можете написать в поддержку Доставки.